O processamento de suas informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir sua identificação por meios razoáveis; doravante denominadas "Informações Pessoais") é baseado em fundamentos legais específicos:

Interesses legítimos: Utilizamos suas Informações Pessoais para proteger nossos interesses legítimos, tais como a melhoria de nossos serviços e a experiência do usuário, e para propósitos de marketing.

Obrigações legais: O processamento de suas informações também é necessário para cumprir obrigações legais e regulamentares a que estamos sujeitos, incluindo obrigações fiscais e financeiras.

Consentimento: Para certas atividades, como marketing direcionado, podemos coletar e processar suas Informações Pessoais com base no seu consentimento explícito.

Ao utilizar o Site, você concorda com a coleta, o armazenamento, o uso, a divulgação e outros usos de suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Incentivamos nossos Usuários a lerem a Política de Privacidade e a utilizá-la para tomar decisões conscientes.

Coletamos dois tipos de dados e informações dos Usuários. 

1. Informações Não Pessoais: São informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Usuário, coletadas por meio do uso do Site. Não temos conhecimento da identidade do Usuário de onde essas informações foram coletadas. Isso inclui informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional, preferência de idioma e tempo de acesso. Também coletamos informações sobre sua atividade no site, como páginas visualizadas, navegação on-line, cliques e ações, para aprimorar a funcionalidade do Site.

2. Informações Pessoais: São informações individualmente identificáveis que identificam ou podem, com razoável esforço, identificar um indivíduo. Tais informações incluem:

• Informações do dispositivo: coletamos informações pessoais de seu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à sua atividade por meio do Site.
  
• Informações de registro: Quando você se registra no Site, podemos solicitar dados como nome completo, e-mail, endereço físico e número de telefone.
• Preferências de reserva: Incluindo número de pessoas, datas e horários preferidos para reservas.
• Preferências alimentares: Incluindo alergias ou restrições dietéticas, para personalizar a experiência.
• Informações de pagamento: Se aplicável, como detalhes de cartão de crédito ou débito para pagamentos online, de forma segura e criptografada.
  

Não alugamos, vendemos ou compartilhamos informações dos usuários com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos usar as informações para os seguintes propósitos:

• Para nos comunicar com você: Enviando avisos referentes aos nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema de cliente que você venha a ter.
• Para mantê-lo informado: Comunicando atualizações e serviços mais recentes.
• Para oferecer anúncios personalizados: Ao utilizar nosso Site (ver mais em "Anúncios").
• Para fins de marketing: Promovendo nossos sites e produtos (ver mais em "Marketing").
• Para fins estatísticos e analíticos: Com o intuito de aprimorar o Site.

Além dos usos listados acima, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoais para nossas subsidiárias, afiliadas e subcontratadas.

Podemos também compartilhar informações pessoais com provedores de terceiros de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições, para:

• Hospedagem e operação do Site: Garantindo sua disponibilidade e funcionalidade.
• Prestação de serviços personalizados: Incluindo uma exibição personalizada do Site.
• Armazenamento e processamento de informações: De forma segura e conforme a legislação vigente.
• Gerenciamento de anúncios: Atendendo com anúncios personalizados, avaliando campanhas de publicidade e redirecionando usuários.
• Ofertas de marketing: Fornecendo ofertas promocionais e materiais relacionados ao nosso Site e serviços.
• Pesquisa e análise: Realizando pesquisas, diagnósticos técnicos ou análises para aprimorar nossos serviços.

Também podemos divulgar informações se, em boa-fé, acreditarmos que seja útil ou necessário para:

1. Cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.
2. Fazer cumprir nossas políticas (incluindo nosso Contrato), incluindo investigações de potenciais violações.
3. Investigar, detectar, prevenir ou tomar providências contra atividades ilegais, fraudes ou questões de segurança.
4. Estabelecer ou exercer nossos direitos para nos defendermos de reclamações legais.
5. Evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança nossa, de nossos usuários ou de terceiros.
6. Colaborar com autoridades policiais ou proteger a propriedade intelectual e outros direitos legais.
   

 Você pode solicitar: 

• Confirmação e acesso: Receber confirmação se as informações não pessoais sobre si estão ou não a ser processadas, e acessar as suas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares.
• Cópia das informações pessoais: Receber uma cópia das informações pessoais que forneceu voluntariamente e diretamente, num formato legível por máquina, comum e estruturado.
• Retificação: Solicitar retificação das suas informações pessoais que estão sob nosso controlo.
• Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
• Oposição: Negar o processamento das suas informações pessoais por nós.
• Restrição: Solicitar restrição ao processamento das suas informações pessoais por nós.
• Reclamação: Fazer uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão.

No entanto, observe que esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e a requisitos regulatórios.

 Se você deseja exercer quaisquer dos direitos acima mencionados ou deseja receber mais informações, entre em contacto conosco através do e-mail fornecido abaixo:

 gardenportocafe@gmail.com

Reteremos as suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e conforme a necessidade de cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade dessa recolha, considerando os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas ou não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registos que contenham dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer outra coisa em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, a qualquer momento e a nosso próprio critério.

A nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que recolhemos de si. Na medida em que divulga as suas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem aplicar-se à sua utilização ou divulgação das informações que lhes divulgar. Nesse sentido, incentivamos a ler os termos e condições e a política de privacidade de cada parte para a qual optar por divulgar informações.

A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

Tomamos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e das suas informações. Empregamos procedimentos padrão da indústria e políticas para garantir a segurança das informações que recolhemos e retemos, impedindo o uso não autorizado de quaisquer informações, e exigimos que terceiros cumpram com requisitos de segurança semelhantes, em conformidade com esta Política de Privacidade. Além disso, o Site possui certificação de segurança SSL, assegurando a encriptação de dados e a proteção das suas informações durante a transmissão.

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos de quem obtém acesso não autorizado ou faça mau uso do nosso Site, e não damos garantia alguma, explícita ou implícita, de que impediremos tal acesso.

Nós entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente on-line. O Site não foi desenhado para ou direcionado a crianças. Sob nenhuma circunstância permitimos a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização de um pai ou responsável legal. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o seu consentimento, ele ou ela deve entrar em contacto connosco através do e-mail:  gardenportocafe@gmail.com

Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que coletamos sobre você e como as utilizamos, entre em contato conosco pelo e-mail  gardenportocafe@gmail.com.

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Última modificação: Abril 2024